Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Allgemeines & Geltungsbereich
DANIEL schmuckwelten.at, liefert ausschließlich Waren zu den nachstehend aufgeführten Liefer- und Geschäftsbedingungen (AGB).
Der Vertrag zwischen dem Kunden und DANIEL schmuckwelten.at kommt erst durch einen Auftrag des Kunden und dessen Annahme durch DANIEL schmuckwelten.at zu Stande. Der Auftrag kann via Onlineshop, per Mail oder telefonisch erteilt werden. DANIEL schmuckwelten.at nimmt den Auftrag an, wenn dem Kunden die bestellte Ware geliefert wurde.
Sämtliche Angaben zu Waren, die der Kunde im Rahmen des Bestellvorganges erhält, sind unverbindlich. Die Bestellung des Kunden, und die darauf folgende Bestätigung, stellt ein Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages dar. Der Kaufvertrag kommt erst zustande, sobald wir die bestellte Ware ausliefern und dem Kunden den Versand bestätigen.
Änderungen in Design und Technik, welche die Funktionalität einer Ware verbessern, sowie Irrtum bei Beschreibung, Abbildung und Preisangabe sind vorbehalten. Alle technischen Informationen zu den einzelnen Waren beruhen auf den Angaben der Hersteller und sind in diesem Rahmen verbindlich.
Die Allgemeinen Geschäfts- und Lieferbedingungen gelten insoweit, als sie nicht zwingend anzuwenden wenn sie den Bestimmungen des Österreichischen Konsumentenschutzgesetzes widersprechen. Der Vertragsinhalt, alle sonstigen Informationen, Kundendienst, Dateninformation und Beschwerdeerledigung werden durchgängig in der deutschen Sprache angeboten
2. Preise / Zahlung / Eigentum
Sämtliche Preise verstehen sich in Euro (EUR), inklusive Umsatzsteuer von derzeit 20%, Versandkosten werden gesondert berechnet. Alle Preise gelten bis zur nächsten Änderung. Bei Verkäufen an Kunden außerhalb der EU fällt keine Umsatzsteuer an, diese müssen aber die jeweiligen nationalen Einfuhrabgaben entrichten. Die Aufrechnung mit Gegenforderungen durch den Kunden ist nur mit anerkannten oder rechtskräftigen Forderungen gegen DANIEL schmuckwelten.at möglich.
Dem Kunden stehen verschiedene Zahlungsarten zur Verfügung:
Vorkasse (EU-Raum, Schweiz)
Klarna Rechnung via Mollie.com (Österreich / Deutschland / Schweiz)
PayPal
Kreditkarte via Mollie.com
Sofortüberweisung (Österreich / Deutschland / Schweiz)
Amazon Pay (EU-Raum / Schweiz)
EPS-Netpay via Mollie.com (Österreich)
Giropay via Mollie.com (Deutschland)
Bei Zahlungsverzug ist DANIEL schmuckwelten.at berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten (Rücktrittserklärung) bzw. Mahnkosten von Eur 8,65 (pro Mahnstufe) in Rechnung zu stellen. Darüber hinaus verpflichtet sich der Kunde im Falle des Zahlungsverzugs alle durch entsprechende Maßnahmen verursachten Kosten zur Beitreibung der offenen Forderungen zu ersetzen u.a. prozessrechtliche Kostenersatzpflicht, Verzugszinsen in gesetzlich zulässiger Höhe, Spesen, Kosten der Forderungseinziehung (u.a. Kosten eines Inkassoinstitutes und eines beauftragten Rechtsanwaltes) und Bearbeitungskosten. Die gelieferten Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von DANIEL schmuckwelten.at. Vor vollständiger Bezahlung der Ware ist es dem Kunden untersagt, die Ware zu verpfänden, Sicherungsweise zu übereignen oder dritten sonstige Rechte daran einzuräumen.
3. Lieferung / Lieferzeiten / Lieferkosten
Angaben über Lieferzeiten sind grundsätzlich unverbindlich. In der Regel erfolgt der Versand innerhalb von 2 – 10 Werktagen ab der Bestellbestätigung, aber jedenfalls innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Lieferfrist von 30 Tagen ab Bestelldatum. Sollte sich die Lieferung ausnahmsweise einmal verzögern, so werden wir sofort nach bekannt werden der Verzögerung, jedoch vor der Frist von 30 Tagen, mit dem Kunden Kontakt aufnehmen und sein Einverständnis zur späteren Lieferung einholen. Sollte der Kunde damit nicht einverstanden sein, ist er berechtigt vom Vertrag zurückzutreten. Die Lieferung der Ware erfolgt auf Kosten und Gefahr des Kunden, ausgenommen davon sind von uns vorgenommene Teillieferungen. Die Schadensregulierung erfolgt bei äußerlich sichtbarer Beschädigung der bestellten Ware nur gegen eine Bescheinigung des jeweiligen Frachtführers. Sollten im Zuge des Versandes Export- oder Importabgaben fällig werden, gehen auch dies zu Lasten des Bestellers. Wir verschicken derzeit ausschließlich mit der Österreichischen Post bzw. Deutschen Post und es gelten deren Tarife, die inkl. der gesetzlichen MwSt. weiter verrechnet werden.
Versandkosten Österreich € 2,90
Versandkosten Deutschland € 2,90
Versandkosten Schweiz € 9,90
Versandkosten Europäische Union € 7,90
Versandkosten Weltweit pauschal € 9,90
4. Gewährleistung
Die Gewährleistung begrenzt sich auf eine Frist von 24 Monate ab Kaufdatum (Rechnungsdatum). Innerhalb dieser Frist kann der Kunde Mängel der Ware - soweit diese bereits beim Kauf der Ware existierten - beanstanden und Nachbesserung (Reparatur) oder Umtausch verlangen. Innerhalb der ersten 6 Monate ab Kaufdatum muss der Käufer hierbei nicht den Nachweis antreten, dass der beanstandete Fehler bereits bei Übergabe der Ware bestand. Ab dem 7. Monat nach Übergabe der Ware ist dieser Nachweis jedoch erforderlich. Die Gewährleistung bezieht sich auf Herstellungs- und Materialfehler sowie andere Fehler, die bereits bei der Auslieferung vorliegen. Hierzu gehören keine Schäden, die durch unsachgemäße Behandlung, vorsätzliche oder fahrlässige Beschädigung, normalen Verschleiß, chemische oder elektrochemische Einwirkung und höhere Gewalt entstehen. Diese Einschränkung gilt auch für einen Fehler, der durch unsachgemäße Reparatur durch einen nicht von DANIEL schmuckwelten.at autorisierten Servicepartner entstanden ist. Falls die Ware weder repariert noch ausgetauscht werden kann, wird Ihnen der Warenwert gutgeschrieben, abzüglich eines angemessenen Betrages für die bisherige Nutzung des Artikels.
5. Haftung
Für Ansprüche aufgrund von Schäden, die durch DANIEL schmuckwelten.at, unsere gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen verursacht wurden, haften wir stets unbeschränkt bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung, bei Garantieversprechen, soweit vereinbart, oder soweit der Anwendungsbereich des Produkthaftungsgesetzes eröffnet ist. Bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf, (Kardinalpflichten) durch leichte Fahrlässigkeit von uns, unseren gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen ist die Haftung der Höhe nach auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schaden begrenzt, mit dessen Entstehung typischerweise gerechnet werden muss. Im Übrigen sind Ansprüche auf Schadensersatz ausgeschlossen.
6. Online-Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie hier finden http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Verbraucher haben die Möglichkeit, diese Plattform für die Beilegung ihrer Streitigkeiten zu nutzen.